더 이상 물리적 서버에 얽매이지 않고 전체 운영을 클라우드 기반 솔루션으로 전환한 최초의 금속 솔루션 제공업체가 있습니다.
코로나19가 닥쳤을 때, 영국 클렉너 메탈스는 전체 운영을 완전한 클라우드 기반 인프라로 전환한 최초의 시그마네스트 고객이 되었으며, 이러한 변화는 매우 귀중한 것으로 입증되었습니다. 2020년에는 모든 규모의 제조업체가 셧다운된 세상에 적응해야 했습니다. 많은 기업이 직원을 위한 원격 옵션을 구축하기 위해 분주하게 움직였고, 다른 기업은 원격 데스크톱 또는 유사한 애플리케이션을 통해 작업 현장 밖에서도 업무를 계속할 수 있도록 준비했습니다. 하지만 클라우드에 회사와 클라이언트를 모두 포함하는 풀 클라우드 솔루션은 지연 시간이 거의 또는 전혀 없이 어디서나 액세스할 수 있습니다.
영국 전역에 여러 지점을 두고 있는 Kloeckner는 이전에는 직원들이 독일에 있는 서버에 로그인하여 주문 및 생산 프로세스 업데이트에 액세스했습니다. 엔지니어 대런 크레이븐은 "사용자들은 원격 데스크톱 앱을 사용하여 시그마네스트 소프트웨어에 로그인했고, 이 방식은 한동안 꽤 잘 작동했습니다."라고 말합니다. "하지만 팬데믹으로 인해 대다수가 원격으로 작업해야 했습니다. 더 빠른 솔루션을 고려해야 할 때라는 것을 금방 깨달았고 클라우드 기반 솔루션으로 전환하기로 결정했습니다."
클라우드 기반 솔루션으로 전환할 때가 되었다는 것을 금방 깨달았습니다.
시그마네스트는 엔드투엔드 솔루션과 고급 CAD/CAM을 제공하여 거의 모든 유형의 절단, 펀칭 및 절곡 기계에 사용되는 고급 산업 네스팅 알고리즘을 사용자에게 제공합니다. 작업 현장 관리 솔루션을 통해 사용자는 생산 상태, 견적 및 거래에 대한 실시간 데이터를 완벽하게 제어하고 액세스할 수 있습니다. 또한 이 소프트웨어는 고객, 공급업체 및 재고 정보를 제공할 뿐만 아니라 실제 작업 현장 운영 비용을 계산합니다. 비즈니스 시스템 도구는 시그마네스트와 직접 통합되어 견적부터 생산, 배송에 이르는 모든 제조 워크플로우를 제공합니다.
클록너는 클라우드로 전환한 후 즉각적인 변화를 발견했습니다. "속도가 크게 향상되어 주문 문의를 처리할 때 훨씬 더 빨라졌습니다."라고 Craven은 말합니다.
표준 소프트웨어에서 클라우드 기반 소프트웨어로 전환하기 전에 Kloeckner의 IT 공급업체인 Cognizant는 클라우드 인프라 테스트를 수행하여 원활한 전환을 보장할 수 있었습니다. Kloeckner의 시그마네스트 서버와 클라이언트는 모두 Windows 10 Azure를 통해 클라우드에 있습니다. "이를 통해 지연 문제가 해결되었고 Kloeckner는 원하는 속도 향상을 얻을 수 있었습니다."라고 SigmaTEK Systems LLC의 영국 영업 이사인 Fraser Cooper는 말합니다. "시그마네스트는 필요한 인프라를 검토하기 위해 몇 차례 회의에 참석했습니다. 이때 최신 버전의 사용자 제어 및 소프트 라이선싱이 도입되었습니다."
2021년 3월에 전환한 이후 클록너는 중단 없이 클라우드 기반 시그마네스트 시스템을 사용하고 있습니다. "팀은 클라우드에 쉽게 로그인하여 프로필을 추가하고 주문이 어느 단계에 있는지 모니터링할 수 있으며, 무엇보다도 고객이 맞춤형 솔루션을 필요로 할 때 훨씬 더 빠르게 대응할 수 있습니다."라고 Craven은 말합니다.
Kloeckner Metals는 서유럽 전역의 공장에서 공급되는 다양한 철 및 비철 제품을 제공하는 영국 최대의 공장 독립형 복합 금속 주주 및 유통업체 중 하나입니다. 튜브 레이저 절단, 프로파일링(레이저, 플라즈마, 산소 연료 및 워터젯), 디코일링, 드릴링, 제작, 톱질, 쇼트블라스팅 및 페인팅 등의 서비스를 제공합니다.
클록너의 디지털 트랜스포메이션 전략은 생산성 향상, 비용 절감, 프로세스 개선을 목표로 내부 및 외부 운영 모두에 초점을 맞추고 있습니다. 클록너는 인공지능 기반의 클록너 어시스턴트, 시그마네스트와 같은 클라우드 기반 솔루션과 같은 새로운 기술을 지속적으로 도입하고 개발합니다.
클록너의 디지털 트랜스포메이션 전략은 생산성 향상, 비용 절감, 프로세스 개선을 목표로 내부 및 외부 운영 모두에 초점을 맞추고 있습니다. 클록너는 인공지능 기반의 클록너 어시스턴트, 시그마네스트와 같은 클라우드 기반 솔루션과 같은 새로운 기술을 지속적으로 도입하고 개발합니다.
클라우드 기반 시그마네스트는 고객 문의에 더 빠르게 응답할 수 있는 클로크너의 역량을 강화했습니다. "이 시스템은 신규 사용자를 위해 쉽게 구성할 수 있고 빠르게 액세스할 수 있습니다."라고 크레이븐은 말합니다. "여기에 워크플로우를 효과적으로 모니터링하고 관리할 수 있는 기능이 더해져 처리량을 효율적으로 높일 수 있습니다. 이러한 특성은 분산된 사용자 네트워크의 중요한 특성이며 모두 응답성을 개선하는 데 기여합니다."
크레이븐은 "클라우드 기반 시그마네스트 솔루션을 도입한 후 클록너는 고객 문의에 적시에 정확하게 응답할 수 있는 역량을 강화할 수 있었습니다."라고 말합니다.
원격 데스크톱 및 유사한 앱에서 벗어나려는 움직임이 확산되고 있으며, 시그마네스트는 앞으로 클라우드 기반 소프트웨어에 대한 관심이 더 높아질 것으로 예상하고 있습니다. "점점 더 많은 대형 고객이 [클라우드 기반 시스템을] 검토하고 있습니다."라고 Cooper는 말합니다. "소규모 고객은 아직 전환 비용을 정당화할 수 없습니다."
실시간 데이터에 대한 빠른 액세스에는 소프트웨어 업데이트도 포함됩니다. 쿠퍼는 "이제 클록너가 최신 버전의 SigmaNEST로 업그레이드하고 싶을 때 서버만 업그레이드하면 됩니다."라고 말합니다. 기존의 서버와 클라이언트로 구성된 SigmaNEST 설정에서는 모든 클라이언트의 PC에 소프트웨어를 설치해야 했지만, 클라우드에서는 한 번만 설치하면 전체 시스템에 영향을 미칩니다.
"금속 산업은 다른 산업에 비해 계속 뒤처지고 있지만, IT와 AI 기술이 발전함에 따라 혁신가와 얼리 어답터들이 경쟁 우위와 지속 가능한 이점을 확보하고 있습니다."라고 Craven은 말합니다. "진화하지 않는 기업과 산업은 뒤처지거나 더 이상 존재하지 않을 위험에 처할 수 있습니다."
코로나19는 디지털 트랜스포메이션의 촉매제가 되어 기업들이 디지털 전략을 가속화하고 강화하도록 만들었습니다. 크레이븐은 "지속적으로 차별화하고 금속 산업에서 디지털 트랜스포메이션의 퍼스트 무버로 남음으로써 경쟁 우위를 유지해야 한다는 압박이 커지고 있습니다."라고 말합니다.
클렉너가 개발한 디지털 도구는 보다 협력적이고 투명한 공급망을 구축할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. "효율성을 개선하고 비용을 절감하는 동시에 고객 중심적인 응답 경험을 제공할 수 있습니다."라고 크레이븐은 말합니다. "디지털 트랜스포메이션을 계속 가속화하면 B2B 거래가 점점 더 자동화되어 사람들이 더 전략적이고 부가가치를 창출할 수 있는 시간을 확보할 수 있을 것입니다."
Kloeckner Metals UK, Leeds, United
킹덤, 44 (0) 113 254 0711,
kloecknermetalsuk.com
Published in FF Journal, May 2021
"클라우드에서" 그레첸 살로이스, 수석 편집자
https://digital.ffjournal.net/issue/may-2021/in-the-cloud/
