Een leverancier van metaaloplossingen is niet langer gebonden aan een fysieke server en is de eerste die zijn hele operatie heeft overgezet naar deze cloud-gebaseerde oplossing.
Toen COVID-19 toesloeg, werd Kloeckner Metals UK de eerste klant van SigmaNEST die zijn hele operatie omschakelde naar een volledig cloudgebaseerde infrastructuur, en de verandering is van onschatbare waarde gebleken. In 2020 werden fabrikanten van alle groottes gedwongen om zich aan te passen aan een wereld in shutdown. Veel bedrijven haastten zich om opties voor werknemers op afstand in te stellen, terwijl anderen meer voorbereid waren met remote desktop of vergelijkbare toepassingen om hun werkzaamheden buiten de bouwplaats voort te zetten. Maar een full cloud-oplossing, die zowel het bedrijf als de klanten in de cloud omvat, is overal toegankelijk met weinig tot geen vertraging.
Kloeckner heeft veel locaties in heel Groot-Brittannië. Voorheen logden medewerkers in op een server in Duitsland om toegang te krijgen tot orders en updates van productieprocessen. "Gebruikers logden in op SigmaNEST software met een remote desktop app, en dat werkte een tijdje goed," zegt Darren Craven, ingenieur. "Maar de pandemie dwong de meesten van ons om op afstand te werken. We realiseerden ons al snel dat het tijd was om een snellere oplossing te overwegen en dus werd de beslissing genomen om over te stappen op een cloud-gebaseerde oplossing."
We realiseerden ons al snel dat het tijd was om over te stappen op een cloud-gebaseerde oplossing.
SigmaNEST biedt end-to-end oplossingen en geavanceerde CAD/CAM, waardoor gebruikers beschikken over geavanceerde industriële nestingalgoritmes die worden gebruikt voor bijna elk type snij-, pons- en buigmachine. Shop floor management oplossingen geven de gebruiker volledige controle en toegang tot real-time gegevens over productiestatus, offertes en transacties. De software biedt ook informatie over klanten, leveranciers en voorraden, en berekent de werkelijke kosten van werkvloeroperaties. Tools voor bedrijfssystemen integreren direct met SigmaNEST en bieden een volledig scala aan fabricageworkflows, van offertes tot productie en verzending.
Kloeckner maakte de overstap naar de cloud en merkte meteen veranderingen. "De snelheid verbeterde aanzienlijk en we zijn nu veel sneller bij het verwerken van aanvragen tot bestellingen," zegt Craven.
Voordat werd overgeschakeld van standaard naar cloud-gebaseerde software, kon Cognizant, de IT-leverancier van Kloeckner, de cloud-infrastructuur testen om een soepele overgang te garanderen. De SigmaNEST server en clients van Kloeckner bevinden zich beide in de cloud via Windows 10 Azure. "Dit verwijderde alle vertragingsproblemen en gaf Kloeckner de snelheidswinst die ze zochten," zegt Fraser Cooper, verkoopdirecteur in het Verenigd Koninkrijk bij SigmaTEK Systems LLC. "SigmaNEST heeft een aantal vergaderingen bijgewoond om de benodigde infrastructuur door te nemen. Nieuwere versies van gebruikerscontroles en soft licensing [werden op dat moment geïntroduceerd]."
Sinds de overstap in maart 2021 gebruikt Kloeckner zijn cloudgebaseerde SigmaNEST-systeem zonder onderbreking. "Het team kan eenvoudig inloggen in de cloud, profielen toevoegen, monitoren in welk stadium de order zich bevindt en het belangrijkste: onze klanten krijgen veel sneller antwoord als ze oplossingen op maat nodig hebben", zegt Craven.
Kloeckner Metals is een van de grootste walserij-onafhankelijke multi-metaal voorraadhouders en distributeurs in het Verenigd Koninkrijk en biedt een breed assortiment ferro en non-ferro producten afkomstig van walserijen in heel West-Europa. Het bedrijf levert diensten zoals buislasersnijden, profileren (laser, plasma, autogeen en waterstraal), ontrollen, boren, fabriceren, zagen, stralen en verven.
De digitale transformatiestrategie van Kloeckner is gericht op zowel interne als externe activiteiten met als doel een betere productiviteit, kostenbesparingen en procesverbetering. Het bedrijf gebruikt en ontwikkelt voortdurend nieuwe technologieën zoals de op kunstmatige intelligentie gebaseerde Kloeckner Assistant en cloudgebaseerde oplossingen zoals SigmaNest.
De digitale transformatiestrategie van Kloeckner is gericht op zowel interne als externe activiteiten met als doel een betere productiviteit, kostenbesparingen en procesverbetering. Het bedrijf gebruikt en ontwikkelt voortdurend nieuwe technologieën zoals de op kunstmatige intelligentie gebaseerde Kloeckner Assistant en cloudgebaseerde oplossingen zoals SigmaNest.
SigmaNEST, gebaseerd op de cloud, heeft Kloeckner in staat gesteld om sneller te reageren op vragen van klanten. "Het systeem is eenvoudig te configureren voor nieuwe gebruikers en maakt snelle toegang mogelijk", zegt Craven. "Wanneer dit wordt gekoppeld aan de mogelijkheid om de workflow effectief te controleren en te beheren, kunnen we de doorvoer efficiënt laten verlopen. Dit zijn belangrijke eigenschappen voor ons gedistribueerde netwerk van gebruikers en ze dragen allemaal bij aan het verbeteren van onze reactiesnelheid."
"Door de cloudgebaseerde SigmaNEST-oplossing te gebruiken, heeft Kloeckner de mogelijkheid om tijdig en accuraat te reageren op vragen van klanten verbeterd", zegt Craven.
Het afstappen van remote desktop en soortgelijke apps slaat aan, en SigmaNEST verwacht in de toekomst meer interesse in zijn cloud-gebaseerde software. "Steeds meer grotere klanten onderzoeken [een cloud-gebaseerd systeem]," zegt Cooper. "Kleinere klanten kunnen de kosten [om over te stappen] nog niet echt rechtvaardigen."
Snelle toegang tot real-time gegevens omvat ook updates voor de software. "Als Kloeckner nu wil upgraden naar nieuwere versies van SigmaNEST, hoeven ze alleen de server te upgraden", zegt Cooper. Met een traditionele SigmaNEST-server en -client zou op elke pc van een klant software geïnstalleerd moeten worden, terwijl één installatie in de cloud het hele systeem beïnvloedt.
"De metaalindustrie blijft achterlopen op andere industrieën, maar naarmate IT- en AI-technologieën vooruitgaan, pakken innovators en early adopters een competitief en duurzaam voordeel," zegt Craven. "Bedrijven en industrieën die zich niet ontwikkelen lopen het risico achterop te raken of mogelijk helemaal niet meer te bestaan."
COVID-19 is een katalysator geweest voor digitale transformatie en heeft bedrijven gedwongen om hun digitale strategieën te versnellen en te versterken. "De druk is groot om een concurrentievoordeel te behouden door ons voortdurend te onderscheiden en de eerste bewegers naar digitale transformatie in de metaalindustrie te blijven," zegt Craven.
De digitale tools die Kloeckner heeft ontwikkeld, hebben het potentieel om een meer collaboratieve en transparante toeleveringsketen te creëren. "We kunnen de efficiëntie verbeteren en de kosten verlagen terwijl we een klantgerichte responsieve ervaring bieden", zegt Craven. "Naarmate we onze digitale transformatie blijven versnellen, zullen B2B-transacties steeds meer geautomatiseerd worden, waardoor er tijd vrijkomt voor mensen om strategischer te werk te gaan en waarde toe te voegen."
Kloeckner Metals UK, Leeds, United
Koninkrijk, 44 (0) 113 254 0711,
kloecknermetalsuk.com
Published in FF Journal, May 2021
"In de wolk" Gretchen Salois, hoofdredacteur
https://digital.ffjournal.net/issue/may-2021/in-the-cloud/
