Un piano di manutenzione software assicura aggiornamenti continui, supporto tecnico rapido e protezione delle licenze per massimizzare la produttività.

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Piano di manutenzione del software

Rimanete aggiornati con un'assistenza rapida e aggiornamenti continui

Mantenere il software aggiornato è essenziale per massimizzare la Produttività e ridurre al minimo i tempi di inattività. Un piano di manutenzione software aiuta a garantire che la vostra soluzione SigmaNEST funzioni al meglio.

Ottenete un accesso tempestivo al nostro team regionale di ingegneri applicativi e una patch prioritaria per le correzioni più urgenti. Approfittate degli aggiornamenti inclusi e di una suite di Utensili progettati per rafforzare il vostro vantaggio competitivo. Il download self-service è disponibile attraverso il portale, mentre l'assistenza all'installazione e alla configurazione è disponibile a pagamento.

Scarica la scheda tecnica

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La vostra cassetta degli attrezzi online: connect.sigmanest.com

  • Chiedete a SigmaNEST Copilot di fornirvi assistenza e risoluzione dei problemi in 21 lingue, ogni volta che ne avete bisogno.
  • Avviare e monitorare i casi di supporto tecnico
  • Imparare nuove funzionalità, suggerimenti per gli utenti e best practice
  • Scaricare gli aggiornamenti di versione del software e i service pack
  • Accesso alle informazioni sull'account e sulla Produttività
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Aggiornamenti del prodotto e opzioni di supporto

Mantenete la produttività e l'efficienza con gli aggiornamenti software e i service pack disponibili attraverso il portale senza costi aggiuntivi per l'installazione self-service. Sono disponibili servizi professionali per l'installazione o la configurazione, che possono comportare costi aggiuntivi.

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Supporto tecnico

Accesso online e telefonico
Iniziate le richieste di assistenza, seguite lo stato del caso online o contattate direttamente il team del Supporto tecnico per telefono per problemi complessi o sensibili al tempo.

Diagnostica a pulsante
Fate clic su Pack & Send dal menu di SigmaNEST per trasmettere istantaneamente le informazioni diagnostiche al Supporto tecnico per una risoluzione più rapida e accurata dei problemi.

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Protezione delle licenze

Salvaguardate il vostro investimento con una copertura per la sostituzione delle licenze software in caso di furto, danno accidentale o incendio. (Per la sostituzione del dongle si applica un piccolo costo).

Contattate il nostro team di rinnovo oggi stesso









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