El Plan de Mantenimiento de Software de SigmaNEST garantiza actualizaciones, asistencia técnica y protección de licencias para optimizar la productividad.
Mantener su software actualizado es esencial para maximizar la Productividad y minimizar el tiempo de inactividad. Un Plan de Mantenimiento de Software ayuda a garantizar que su solución SigmaNEST funcione al máximo.
Obtenga acceso puntual a nuestro equipo regional de ingeniería de aplicaciones y parches prioritarios para correcciones urgentes. Aproveche las actualizaciones incluidas y un conjunto de herramientas diseñadas para reforzar su ventaja competitiva. Las descargas de autoservicio están disponibles a través del portal, y se ofrece asistencia opcional para la instalación y configuración por una tarifa adicional.
Descargar la ficha técnica
Mantenga la productividad y la eficiencia con las actualizaciones de software y los paquetes de servicios disponibles a través del portal sin coste adicional para la instalación de autoservicio. Los servicios profesionales para la instalación o configuración están disponibles y pueden incurrir en cargos adicionales.
Acceso telefónico y en línea
Inicie solicitudes de asistencia, siga el estado de los casos en línea o póngase en contacto con el equipo de asistencia técnica directamente por teléfono para cuestiones complejas o urgentes.
Diagnóstico mediante pulsador
Haga clic en Empaquetar y enviar desde el menú de SigmaNEST para transmitir instantáneamente información de diagnóstico al Soporte técnico para una resolución de problemas más rápida y precisa.
Proteja su inversión con la cobertura de sustitución de licencias de software en caso de robo, daños accidentales o incendio. (Se aplica un pequeño cargo por la sustitución del dongle).