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ソフトウェア保守

常に最新で生産的

ビジネスの成功には、常に最新のソフトウェアを使用することが重要です。ソフトウェアメンテナンスプランは、お客様のSigmaNESTソリューションと他のシステムとの整合性を保ち、アップグレードを行います。また、技術的な専門知識へのタイムリーなアクセスやその他の特典を受けることができます。

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独占アクセス

connect.sigmanest.com

Connectポータルは、テクニカルサポート、ソフトウェアのバージョンアップやサービスパック、アカウント情報、ユーザーのヒントやベストプラクティスのためのオンラインツールボックスです。

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製品アップデート

ポータルを介したソフトウェアの無料アップデートで、ビジネスの生産性と効率を維持します。

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テクニカルサポート

Online and Telephone Access
オンラインでサポートリクエストを開始し、サポートのステータスを追跡します。また、一刻を争う問題や複雑な問題については、サポート宛にお電話ください。

Push Button Diagnostics
SigmaNESTメニューの "Pack & Send "をクリックすると、診断情報をテクニカルサポートにメール送信することができます。

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ライセンス保護

盗難、偶発的な破損、火災の場合にソフトウェアライセンスを保護・再発行します。(ドングルの交換は有料です。)

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