시그마네스트의 소프트웨어 유지보수 플랜은 생산성 향상과 다운타임을 효과적으로 줄이기 위한 업데이트, 지원, 툴링을 보장합니다.
소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것은 생산성을 극대화하고 다운타임을 최소화하는 데 필수적입니다. 소프트웨어 유지보수 플랜은 SigmaNEST 솔루션이 최상의 성능을 발휘할 수 있도록 도와줍니다.
지역 애플리케이션 엔지니어링 팀에 적시에 액세스하고 긴급한 수정을 위한 우선 패치를 받을 수 있습니다. 포함된 업그레이드와 경쟁 우위를 강화하도록 설계된 툴링 제품군을 활용하세요. 포털을 통해 셀프 서비스 다운로드가 가능하며, 추가 비용을 지불하면 설치 및 구성 지원 옵션이 제공됩니다.
데이터 시트 다운로드
셀프 서비스 설치에 대한 추가 비용 없이 포털을 통해 제공되는 소프트웨어 업데이트 및 서비스 팩으로 생산성과 효율성을 유지하세요. 설치 또는 구성을 위한 전문 서비스를 이용할 수 있으며 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
온라인 및 전화 액세스
온라인으로 지원 요청을 시작하고, 케이스 상태를 추적하거나, 시간이 촉박하거나 복잡한 문제에 대해 기술 지원팀에 직접 전화로 문의하세요.
푸시 버튼 진단
시그마네스트 메뉴에서 팩 및 전송을 클릭하면 진단 정보를 기술 지원팀에 즉시 전송하여 보다 빠르고 정확하게 문제를 해결할 수 있습니다.
도난, 우발적 손상 또는 화재 발생 시 소프트웨어 라이선스 교체 보장으로 투자를 보호하세요. (동글 교체에는 소정의 비용이 부과됩니다.)