Für Ihren Erfolg ist es entscheidend, dass Ihre Software immer auf dem neuesten Stand ist. Ein Software-Wartungsplan hält Ihre SigmaNEST-Lösung durch ergänzende Upgrades mit dem Rest Ihres Systems auf dem neuesten Stand. Außerdem erhalten Sie rechtzeitig Zugang zu technischem Fachwissen und anderen Vorteilen.
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Das Connect-Portal ist Ihr Online-Werkzeugkasten für technischen Support, Software-Versions-Upgrades und Service-Packs, Kontoinformationen, Benutzertipps und bewährte Verfahren
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Online and Telephone Access
Starten Sie Support-Anfragen und verfolgen Sie den Fallstatus online. Bei zeitkritischen oder komplexen Problemen können Sie auch die Support-Hotline anrufen.
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Klicken Sie im SigmaNEST-Menü auf "Pack & Send", um automatisch Diagnoseinformationen per E-Mail an den technischen Support zu senden.
Sichern Sie Ihre Softwarelizenz im Falle eines Diebstahls, einer versehentlichen Beschädigung oder eines Brandes. (Für den Austausch des Dongles wird eine geringe Gebühr erhoben.)
